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Evaluación de un centro deportivo desde el punto de vista del cliente y del ciudadano: Calidad e impacto social

2018

Actualmente vivimos en una sociedad con poco tiempo destinado al ocio y tiempo libre, por ello las instalaciones deportivas se han convertido en un espacio para ello, donde se ofertan cantidad de programas para poder satisfacer a todos los perfiles de usuarios. Este trabajo trata de analizar, dentro de la literatura de la gestión del deporte, el impacto social que puede tener una instalación deportiva dentro de una población y la calidad percibida de los mismos usuarios. Dentro de la literatura, no se encuentran trabajos que analicen el impacto social que puede tener una instalación deportiva dentro de una población, mediante las percepciones de los mismos residentes. Por ello se ha querido…